Điều khoản sử dụng này quy định quyền và nghĩa vụ của khách hàng khi mua sắm sản phẩm thời trang nữ tại Twinsbyanh. Khi hoàn tất giao dịch, khách hàng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.

Khách hàng cam kết sử dụng sản phẩm đúng mục đích thông thường của thời trang nữ, bao gồm mặc hàng ngày, đi chơi, dự tiệc, chụp ảnh hoặc các nhu cầu cá nhân phù hợp. Khách hàng không được sử dụng sản phẩm vào các mục đích vi phạm pháp luật, trái thuần phong mỹ tục hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh thương hiệu Twinsbyanh. Mọi hành vi sử dụng sai mục đích dẫn đến hậu quả pháp lý, khách hàng tự chịu trách nhiệm.

Sau khi hoàn tất thanh toán và nhận hàng, quyền sở hữu sản phẩm thuộc về khách hàng. Twinsbyanh khuyến khích khách hàng tuân thủ hướng dẫn bảo quản nhằm giữ được chất lượng và độ bền của sản phẩm, bao gồm:

• Giặt đúng hướng dẫn
• Hạn chế sử dụng hóa chất tẩy mạnh
• Không ngâm sản phẩm quá lâu
• Bảo quản nơi khô ráo, thoáng mát
• Hạn chế tiếp xúc nhiệt độ cao đối với một số chất liệu đặc biệt

Twinsbyanh không chịu trách nhiệm đối với các hư hỏng phát sinh do khách hàng sử dụng hoặc bảo quản sai cách.

Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện các vấn đề như:

• Giao sai mẫu
• Sai màu
• Sai size
• Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất

Khách hàng vui lòng liên hệ Twinsbyanh trong thời gian sớm nhất để được hỗ trợ xử lý theo chính sách đổi trả hiện hành.

Twinsbyanh có quyền từ chối hỗ trợ nếu:

• Sản phẩm đã qua sử dụng
• Không còn tem mác
• Có dấu hiệu bị tác động từ phía người dùng
• Khiếu nại vượt quá thời gian quy định

Twinsbyanh không chịu trách nhiệm đối với các rủi ro phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn hoặc sử dụng trong các môi trường có nguy cơ gây hư hỏng sản phẩm.

Trong một số trường hợp cần thiết, Twinsbyanh có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật Điều khoản sử dụng nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên website hoặc các nền tảng chính thức của thương hiệu và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

Việc khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm hoặc mua sắm tại Twinsbyanh sau khi điều khoản được cập nhật được xem là đồng ý với các thay đổi đó.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nếu cần hỗ trợ hoặc có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến sản phẩm, khách hàng vui lòng liên hệ:

• Hotline: 034 625 6336
• Email: twinsbyanh29@gmail.com
• Fanpage: Twins by Anh
• Địa chỉ: 43 P. Trung Kính, Yên Hòa, Hà Nội, Việt Nam

Twinsbyanh luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm thời trang nữ chất lượng cùng trải nghiệm mua sắm chỉn chu, chuyên nghiệp và hài lòng nhất.